Documento modelo. Este texto é um ponto de partida (LGPD, Lei 13.709/2018) e precisa ser revisado por um advogado antes da publicação.

Política de Privacidade

Última atualização: 18/10/2026

1. Papéis

Em relação aos dados dos clientes finais que a empresa assinante cadastra no Master CRM (teste), a empresa assinante é a controladora e a é operadora. Em relação aos dados de cadastro e uso da conta (nome, e-mail, telefone, registros de acesso), a é a controladora.

2. Dados que tratamos
3. Para que usamos
4. Compartilhamento

Não vendemos dados. Podemos compartilhar com provedores necessários ao serviço (hospedagem, envio de e-mail, meios de pagamento) e com autoridades, quando a lei exigir. Nunca entre empresas assinantes.

5. Segurança

Cada empresa só acessa os próprios dados. Senhas são guardadas com hash, a senha do certificado digital é guardada cifrada, e o acesso é protegido por sessão segura. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, conforme a lei.

6. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados de cadastro, entre outros direitos previstos na LGPD, escrevendo para . Dados de clientes finais devem ser solicitados à empresa que os cadastrou.

7. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta existir e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais (por exemplo, fiscais). Após o cancelamento, os dados podem ser apagados.

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